Política de privacidad
Última actualización: September 2026
Qué datos recopilamos
Datos de la cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada), los documentos y metadatos que subes, registros de actividad y datos técnicos como las direcciones IP registradas por seguridad y para los registros de auditoría de firmas.
Cómo lo usamos
Para prestar el servicio: almacenar y procesar tus documentos, ejecutar las funciones que utilizas, enviar los correos que generas y proteger las cuentas. No vendemos datos personales ni usamos tus documentos para entrenar modelos.
Procesamiento con IA
Cuando usas las funciones de IA, el contenido relevante del documento se envía a nuestro proveedor de modelos (Anthropic) únicamente para generar la respuesta que solicitaste, conforme a sus condiciones comerciales de datos.
OCR
El reconocimiento óptico de caracteres se ejecuta en tu navegador; el texto resultante se guarda en tu espacio de trabajo para la búsqueda.
Compartir
Los documentos solo son visibles para los miembros del espacio de trabajo al que pertenecen y para los destinatarios externos a los que envíes expresamente enlaces de firma o solicitud.
Conservación y eliminación
Los documentos eliminados van a la papelera y se pueden restaurar. Eliminar un espacio de trabajo borra de forma permanente sus documentos y versiones. Las instalaciones autoalojadas conservan todos los datos en tu propia infraestructura.
Contacto
Preguntas o solicitudes sobre datos: usa el formulario de contacto en pdftek.com/contact y elige "Privacidad y solicitud de datos".